Oase Supporttools

Elk onderdeel van Oase wordt uitgelicht met behulp van de geïntegreerde handleiding in Oase, Quick Reference Cards (QRC's), en instructievideo's. Het uitgebreide instructiemateriaal maakt elke praktijk volledig zelfredzaam.

 

Bovendien kunnen Oase-gebruikers op elk moment direct vanuit het programma supportvragen indienen. Deze vragen worden door deskundige supportmedewerkers zo snel mogelijk behandeld. 

Jouw Oasetools

Support op afstand


Via TeamViewer kunnen wij u desgewenst direct support op afstand leveren. Klik hieronder als u met ons een afspraak heeft gemaakt en TeamViewer op dit moment wilt activeren. Download Teamviewer QuickSupport




Instructievideo's


Oase biedt ook instructievideo’s ter ondersteuning van de gebruiker om handelingen in het programma te verduidelijken. Voorbeelden van onderwerpen zijn de invoer van nieuwe patiënten, het werken met een behandelplan en het verwerken van techniek. Deze onderwerpen worden voortdurend uitgebreid op basis van de gebruikersbehoefte. Introductie

Agenda Patiënten en behandelingen Financiële administratie Organisatie Communicatie




Software-updates


Wijzigingen in tarieven en verzekeraars worden automatisch en kosteloos door VST verzorgd. Updates van Oase kunnen desgewenst door VST maar ook eenvoudig door uzelf geïnstalleerd worden. Wanneer er een update beschikbaar is krijgt u daar automatisch een melding van in Oase.




Volledig geïntegreerde handleiding


Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Voor veelvoorkomende handelingen zijn er makkelijke instapkaarten (Quick Reference Cards) om snel een taak uit te voeren. Handleiding en Quick Refrence Cards zijn direct beschikbaar vanuit het programma.




Training Oase software


Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Maar in sommige situaties kan extra training nodig zijn. U kunt zowel op uw eigen gekozen locatie, als bij ons op kantoor in Haarlem training in het gebruik van Oase krijgen. Daarnaast kunnen wij u lesmateriaal en een demoprogramma voor zelfstudie sturen.





 Cursus

Kennis van Oase uitbreiden? Boek dan een cursus en maak van al uw praktijkmedewerkers Oase-experts! Onze cursussen geven wij bij ons op kantoor of op door u gekozen locatie. Kies voor een basiscursus of voor een specifiek thema/onderwerp. 

Stuur ons een bericht

arrow&v

VST Software B.V. Dreef 48 - 2012 HS HAARLEM

Tel. 023-5516731

KVK Amsterdam nr 340.89.169

ABNAMRO rek.nr 41.46.61.176

© 2020 by TMB. Oase Dental is onderdeel van VST Software B.V.