Support op afstand

Via TeamViewer kunnen wij u desgewenst direct support op afstand leveren. Klik hieronder als u met ons een afspraak heeft gemaakt en TeamViewer op dit moment wilt activeren. Download Teamviewer QuickSupport

Instructievideo's

Oase biedt ook instructievideo’s ter ondersteuning van de gebruiker om handelingen in het programma te verduidelijken. Voorbeelden van onderwerpen zijn de invoer van nieuwe patiënten, het werken met een behandelplan en het verwerken van techniek. Deze onderwerpen worden voortdurend uitgebreid op basis van de gebruikersbehoefte. Introductie

• Inleiding in Oase
• De acceptatiefase van Oase
• De verschillende dataconversies bij de overstap naar Oase

Software-updates

Wijzigingen in tarieven en verzekeraars worden automatisch en kosteloos door VST verzorgd. Updates van Oase kunnen desgewenst door VST maar ook eenvoudig door uzelf geïnstalleerd worden. Wanneer er een update beschikbaar is krijgt u daar automatisch een melding van in Oase.

Volledig geïntegreerde handleiding

Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Voor veelvoorkomende handelingen zijn er makkelijke instapkaarten (Quick Reference Cards) om snel een taak uit te voeren. Handleiding en Quick Refrence Cards zijn direct beschikbaar vanuit het programma.

Training Oase software

Oase beschikt over een volledige en duidelijke handleiding. Maar in sommige situaties kan extra training nodig zijn. U kunt zowel op uw eigen gekozen locatie, als bij ons op kantoor in Haarlem training in het gebruik van Oase krijgen. Daarnaast kunnen wij u lesmateriaal en een demoprogramma voor zelfstudie sturen.