Elk onderdeel van Oase wordt uitgelicht met behulp van de geïntegreerde handleiding in Oase, Quick Reference Cards (QRC's), en instructievideo's. Het uitgebreide instructiemateriaal maakt elke praktijk volledig zelfredzaam.

Bovendien kunnen Oase-gebruikers op elk moment direct vanuit het programma supportvragen indienen. Deze vragen worden door deskundige supportmedewerkers zo snel mogelijk behandeld.